Atendize vs Kommo
Los dos unen WhatsApp y ventas. La diferencia está en cómo se paga: Kommo cobra por cada usuario y su suscripción mínima es de 6 meses — no ofrece pago mensual. Atendize cobra por cuenta, mes a mes, con agenda, cobros e IA incluidos.
Atendize y Kommo, lado a lado
| Criterio | Atendize | Kommo |
|---|---|---|
| Enfoque principal | Suite de atención para PyMEs | CRM de ventas global |
| Cómo se cobra | Por cuenta (el equipo entero incluido) | Por usuario/asiento |
| Permanencia mínima | Ninguna — cancelas cuando quieras | Suscripción mínima de 6 meses |
| Pago mensual | ✓ | No disponible |
| Varios agentes, un número | ✓ | ✓ |
| Embudo de ventas (CRM) | Sí (mini-CRM) | Sí (CRM más robusto) |
| Agenda — el cliente reserva solo | Nativo | No es su enfoque |
| Tickets con SLA | Nativo | No es su enfoque |
| IA que responde, agenda y cobra | ✓ | Bots / automatización |
| Sumar a alguien al equipo | Sin costo extra (dentro del plan) | Sube el precio por cada asiento |
Comparativa informativa, hecha a partir de información pública y del posicionamiento de cada producto (consultada el 01/09/2026). Los recursos, precios y condiciones de Kommo pueden cambiar y variar según el plan — confirma los detalles actuales en su sitio oficial antes de decidir.
¿Cuál elegir?
✅ Atendize es mejor si…
- Quieres precio por cuenta: sumar gente al equipo no debería subir la factura.
- No quieres atarte 6 meses para probar una herramienta.
- Necesitas agenda, cobros y tickets incluidos, no solo CRM.
- Prefieres que alguien lo configure contigo en vez de armarlo solo.
Kommo puede tener más sentido si…
- Necesitas un CRM de ventas muy robusto, con pipelines y automatizaciones avanzadas.
- El CRM es el corazón del negocio, más que la atención al cliente.
- Tienes equipo dedicado para configurar y mantener un CRM completo.
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¿Atendize o Kommo: cuál sale más barato?
Depende del tamaño del equipo. Kommo cobra por cada usuario, así que el costo crece con cada persona que sumas; Atendize cobra por cuenta, con el equipo incluido según el plan. Con equipos de varias personas la diferencia se nota. Confirma siempre los valores actuales en el sitio de cada uno.
¿Kommo tiene pago mensual?
Según su página de precios, la suscripción mínima es de 6 meses y el pago mensual no está disponible. En Atendize pagas mes a mes y cancelas cuando quieras.
¿Atendize tiene CRM como Kommo?
Tiene un embudo de ventas integrado a la atención. Para ventas complejas el CRM de Kommo es más robusto; para PyMEs de servicios el embudo de Atendize suele alcanzar — y viene junto con agenda, cobros e IA.
¿Tengo que cambiar de número?
No. Atendize usa el número de WhatsApp que tu empresa ya publica.