Mural/TV: a operação ao vivo na parede
Mural ou TV com os números do atendimento ao vivo na parede: filas, tempo de resposta e quem está online. A equipe se autorregula sem o chefe cobrar.
Métricas & SLA
Blog
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Produtividade
Tarefas da equipe dentro do atendimento
Tarefas da equipe dentro do painel de atendimento: combine o que fazer sem trocar de app. Menos coisa esquecida e clareza sobre quem faz o quê.
Gestão de Equipes
Canal de avisos: comunicados que toda a equipe vê
Canal de avisos interno: um lugar só para comunicados que toda a equipe lê. Acabe com recado perdido no grupo e nunca mais ouça 'ninguém me avisou'.
Atendimento
Como fazer atendimento noturno no WhatsApp
Aprenda a organizar o atendimento noturno no WhatsApp: respostas automáticas, plantão, mensagens prontas e como uma central deixa tudo no controle sem perder lead.
Vendas
Como confirmar pedido pelo WhatsApp
Aprenda a confirmar pedidos pelo WhatsApp sem erros: passo a passo, mensagens prontas, boas práticas e como organizar tudo em uma central de atendimento.
Vendas
Como enviar nota fiscal pelo WhatsApp
Aprenda a enviar nota fiscal pelo WhatsApp com segurança: passo a passo, modelos de mensagem prontos, boas práticas e como organizar tudo numa central.
Vendas
Como cobrar clientes pelo WhatsApp
Guia prático para cobrar clientes pelo WhatsApp sem constrangimento: o que fazer antes, durante e depois, mensagens prontas e como uma central organiza tudo.
Vendas
Como fazer sorteio no WhatsApp
Passo a passo para fazer sorteio no WhatsApp: regras, divulgacao, coleta de participantes, escolha do ganhador e mensagens prontas para usar.
Vendas
Como criar cupom de desconto no WhatsApp
Aprenda a criar e divulgar cupons de desconto no WhatsApp com passo a passo, mensagens prontas e dicas para vender mais sem virar spam.
Vendas
Como fazer promoção relâmpago no WhatsApp
Aprenda a montar uma promoção relâmpago no WhatsApp: o que fazer antes, durante e depois, modelos de mensagem prontos e como organizar tudo numa central.
Vendas
Aniversário da loja: campanha no WhatsApp
Como montar uma campanha de aniversário da loja no WhatsApp: o que fazer antes, durante e depois, mensagens prontas e dicas para vender mais.
Vendas
Dia da Mulher no WhatsApp
Guia prático para vender no Dia da Mulher pelo WhatsApp: o que fazer antes, durante e depois, mensagens prontas e como organizar a operação.