Oferta de recompra no WhatsApp: traga o cliente de volta na hora certa
Como prever o momento da recompra, lembrar o cliente com consentimento e usar o histórico para vender de novo no WhatsApp sem ser inconveniente.
Vendas
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Gestão de Equipes
WhatsApp Web não dá conta da equipe: o que usar no lugar
Compartilhar o WhatsApp Web entre a equipe gera bagunça, conversa perdida e nenhum controle. Veja o que usar para atender em time no mesmo número, com histórico.
Por Segmento
WhatsApp para social media e gestão de redes: clientes e aprovações
Como agências de social media usam o WhatsApp multiatendente para aprovar posts, organizar o calendário de conteúdo, reportar resultados e acompanhar clientes.
WhatsApp para Empresas
Disparo em massa no WhatsApp sem tomar ban: o que fazer e evitar
Disparar para a base sem queimar o número é possível — com ritmo, opt-in e API Oficial. Veja o que fazer (e o que nunca fazer) no disparo em massa no WhatsApp.
Novidades
Relatórios do funil: acompanhe valor, conversão e oportunidades paradas
Os relatórios do funil do Atendize mostram valor por etapa, taxa de conversão e oportunidades paradas — e o que decidir com cada um desses números.
Vendas
Pix no WhatsApp: como receber pagamento na conversa
Gere o Pix ali mesmo, o cliente paga sem sair do WhatsApp e a confirmação cai sozinha. Veja como receber por Pix no WhatsApp, passo a passo.
Por Segmento
WhatsApp para agências de sites e software: leads, escopo e suporte
Como agências de sites e software usam o WhatsApp multiatendente para qualificar leads, alinhar escopo, acompanhar propostas no funil e dar suporte com histórico.
WhatsApp para Empresas
Mais de um número no WhatsApp Business: você precisa mesmo?
Muita empresa cria um segundo número quando o problema é outro: falta distribuir o atendimento. Veja quando faz sentido mais de um número — e a alternativa.
Produtividade
Como organizar a equipe de atendimento por habilidades (skills)
Como rotear conversas por especialidade, usar departamentos e distribuição automática, dar contexto com histórico e medir a resolução por skill da equipe.
Vendas
Como cobrar pelo WhatsApp sem constranger o cliente
Cobrar pode ser leve. Veja como cobrar pelo WhatsApp com mensagem certa, Pix na conversa e lembretes automáticos — recebendo mais rápido e sem desgaste.
Por Segmento
WhatsApp para agências de design: do briefing à aprovação da arte
Como agências de design usam o WhatsApp para receber briefings, orçar, conduzir rodadas de aprovação com histórico e acompanhar cada projeto pelo funil.
Por Segmento
WhatsApp para clínica veterinária: agendamento, lembrete e retorno
Tutor liga a toda hora, falta na consulta e esquece o retorno. Veja como o WhatsApp organiza agendamento, lembrete de vacina e recepção da clínica veterinária.